Συχνές ερωτήσεις
(Συχνές Ερωτήσεις)
Σχετικά με την CarEva
Τι είναι η Careva;
Η Careva είναι μια διαδικτυακή γκαλερί αφιερωμένη στην προβολή και πώληση πρωτότυπων έργων τέχνης από ανερχόμενους και καταξιωμένους Μεξικανούς καλλιτέχνες. Κάθε έργο επιμελείται προσεκτικά και αποστέλλεται από το Χίλβερσουμ.
Είναι όλα τα έργα τέχνης πρωτότυπα;
Ναι. Κάθε έργο τέχνης που διατίθεται μέσω της Careva είναι ένα πρωτότυπο έργο που δημιουργήθηκε από τον καλλιτέχνη που παρουσιάζεται, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.
Περιλαμβάνουν τα έργα τέχνης Πιστοποιητικό Αυθεντικότητας;
Ναι. Κάθε έργο τέχνης συνοδεύεται από Πιστοποιητικό Αυθεντικότητας που εκδίδεται από τον καλλιτέχνη ή την Careva.
Παραγγελίες
Μπορώ να κάνω κράτηση για ένα έργο τέχνης;
Λυπούμαστε, δεν μπορείτε. Μπορείτε όμως να επικοινωνήσετε μαζί μας στο contact@carevarelato.com
Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Οι παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν πριν από την αποστολή, όποτε είναι δυνατόν. Οι πελάτες στην Ευρωπαϊκή Ένωση επωφελούνται επίσης από το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών. Ανατρέξτε στη σελίδα Αποστολές & Επιστροφές για πλήρεις πληροφορίες.
Αποστολή
Πού κάνετε αποστολές;
Αυτή τη στιγμή, η Careva αποστέλλει από το Χίλβερσουμ σε επιλεγμένες χώρες παγκοσμίως.
Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση;
Οι χρόνοι παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με τον προορισμό. Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης βρίσκονται στη σελίδα Αποστολές & Επιστροφές.
Θα λαμβάνω πληροφορίες παρακολούθησης;
Ναι. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email.
Επιστροφές
Ποιος πληρώνει για την αποστολή επιστροφής;
Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από τον νόμο, οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα επιστροφής.
Μπορώ να επιστρέψω ένα έργο τέχνης;
Οι επιλέξιμες επιστροφές μπορούν να ζητηθούν εντός 14 ημερών από την παράδοση σύμφωνα με τους ισχύοντες ευρωπαϊκούς κανονισμούς καταναλωτών.
Πληρωμές
Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;
ιδανικό
Γουέρο
MasterCard