politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
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Qui sommes-nous ?
Careva est une galerie en ligne dédiée à la promotion et à la vente d'œuvres d'art originales d'artistes mexicains.
Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, Careva agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles.
Nom de l'entreprise :
CarEva Relato
Adresse enregistrée :
Soestdijkerstraatweg 58, 1213 XD Hilversum, Pays-Bas
Courriel : contact@carevarelato.com
Numéro de TVA :
NL005437412B59
KVK :
42016169
Quelles informations collectons-nous ?
Selon la manière dont vous interagissez avec Careva, nous pouvons collecter différentes catégories d'informations personnelles.
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INFORMATIONS SUR LA TRANSACTION
Lors de l'achat d'une œuvre d'art, nous pouvons collecter :
Numéro de commande
œuvre d'art achetée
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État du paiement
Informations sur la livraison
Demandes de retour
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Les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires de paiement tiers.
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Si vous choisissez de recevoir des mises à jour de Careva, nous pouvons collecter :
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Comment nous recueillons vos informations
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Pourquoi nous traitons vos données personnelles
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COMMERCIALISATION
Lorsque la loi le permet ou lorsque le consentement a été donné, nous pouvons envoyer :
Annonces d'exposition
Sorties d'artistes
Nouvelles collections
Promotions
Bulletins d'information
Les clients peuvent retirer leur consentement à tout moment.
CONFORMITÉ LÉGALE
Nous pouvons traiter des données personnelles lorsque cela est nécessaire pour :
Respectez vos obligations légales.
Prévenir la fraude
Résoudre les conflits
Appliquer nos conditions générales
Base juridique du traitement (RGPD)
Lorsque le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s’applique, Careva traite les informations personnelles sur la base d’un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :
Exécution d'un contrat
Obligation légale
Intérêts légitimes
Consentement
Lorsque le consentement est requis, il peut être retiré à tout moment.
Partage d'informations personnelles
Careva ne partage les informations personnelles que lorsque cela est nécessaire.
Nous pouvons partager des informations avec :
FOURNISSEURS DE PAIEMENT
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Wero
MasterCard
FOURNISSEURS DE TRANSPORT
Les entreprises de transport chargées de la livraison des œuvres d'art.
FOURNISSEURS DE SERVICES WEB
Y compris:
Wix
fournisseurs d'hébergement de sites web
fournisseurs de stockage cloud
FOURNISSEURS D'ANALYSES
Tel que:
Google Analytics
PLATEFORMES MARKETING
Services de marketing par courriel utilisés pour envoyer des bulletins d'information et des mises à jour.
AUTORITÉS GOUVERNEMENTALES
Lorsque la loi l'exige.
Careva ne vend jamais d'informations personnelles à des tiers.
Transferts internationaux de données
Certains prestataires de services tiers peuvent traiter des informations personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE).
Le cas échéant, Careva veille à ce que des garanties appropriées soient mises en œuvre conformément au RGPD.
Conservation des données
Nous ne conservons les renseignements personnels que pendant la durée nécessaire pour :
Commandes complètes
Respectez vos obligations légales.
Tenir les registres comptables
Résoudre les conflits
Protéger les droits légaux
Les durées de conservation varient en fonction de la nature des informations et des exigences légales applicables.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pourriez avoir le droit à :
Accédez à vos informations personnelles
Corriger les informations inexactes
Demandez la suppression de vos données
Restreindre le traitement
Opposition au traitement
Demande de portabilité des données
Retirer mon consentement
Déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance
Les demandes peuvent être soumises à :
Careva répondra dans les délais prévus par la loi applicable.
Sécurité des données
Careva prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les renseignements personnels contre :
Accès non autorisé
Perte
Abuser
Divulgation
Altération
Destruction
Ces mesures comprennent le traitement sécurisé des paiements, le chiffrement des communications le cas échéant, les contrôles d'accès et les environnements d'hébergement sécurisés.
Bien qu'aucun système ne puisse garantir une sécurité absolue, Careva s'efforce constamment de protéger les informations de ses clients en utilisant les pratiques standard du secteur.
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Protection de la vie privée des enfants
Careva ne collecte pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants n'ayant pas atteint l'âge requis par la loi applicable.
Si nous constatons que des renseignements personnels ont été recueillis auprès d'un enfant sans consentement approprié, nous prendrons les mesures raisonnables pour supprimer ces renseignements.
Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Careva peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre.
Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée de la date de révision mise à jour.
Nous encourageons les visiteurs à consulter cette page régulièrement.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos renseignements personnels sont traités, veuillez communiquer avec nous :
Courriel : contact@carevarelato.com
Adresse professionnelle : Soestdijkerstraatweg 58, 1213 XD Hilversum, Pays-Bas