Termini e condizioni
Informazioni su CarEva
Careva è una galleria online dedicata alla presentazione e alla vendita di opere d'arte originali di artisti latinoamericani.
Accedendo al nostro sito web, navigando nella nostra collezione, creando un account o effettuando un ordine, l'utente accetta i presenti Termini e Condizioni.
Careva opera come una piattaforma di selezione che mette in contatto i collezionisti con opere d'arte originali, scelte con cura e attenzione.
Informazioni sull'unità
CarEva Relato
Soestdijkerstraatweg 58
1213 XD Hilversum
Paesi Bassi
KvK: 42016169
P. IVA: NL005437412B59
Email: contact@carevarelato.com
Opere d'arte e informazioni sul prodotto
Tutte le opere d'arte disponibili su Careva sono originali, salvo diversa indicazione.
Ogni pagina dedicata a un'opera d'arte include informazioni rilevanti come:
Nome dell'artista
Titolo dell'opera d'arte
Mezzo
Dimensioni
Anno di creazione
Prezzo
Disponibilità
Informazioni sulla spedizione
Careva si impegna al massimo per riprodurre immagini, colori, texture e dettagli delle opere d'arte nel modo più accurato possibile. Tuttavia, potrebbero verificarsi lievi variazioni dovute alle impostazioni dello schermo, all'illuminazione, alla fotografia o alla natura artigianale di ogni singolo pezzo.
"L'opera d'arte rimane di proprietà di Careva fino al ricevimento del pagamento completo."
Disponibilità
Molte delle opere d'arte vendute tramite Careva sono pezzi unici e irripetibili.
La disponibilità è soggetta a conferma. Nell'improbabile eventualità che un'opera d'arte risulti non disponibile dopo l'invio dell'ordine, Careva informerà il cliente ed emetterà un rimborso completo.
Careva si riserva il diritto di rimuovere, aggiornare o modificare gli elenchi delle opere d'arte in qualsiasi momento.
Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati in euro.
I prezzi sono:
Tutti i prezzi sono indicati in euro (€) e includono l'IVA applicabile.
A seconda della destinazione, potrebbero essere applicati costi di spedizione, dazi doganali, tasse di importazione o imposte aggiuntive. Gli eventuali costi di spedizione applicabili saranno visualizzati al momento del pagamento, ove possibile.
Careva si riserva il diritto di correggere eventuali errori di prezzo prima di confermare un ordine.
Ordini
Un ordine si considera confermato una volta che il pagamento è stato elaborato correttamente e il cliente riceve un'e-mail di conferma dell'ordine.
Careva si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine nei casi che includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
Indisponibilità dell'opera d'arte
Problemi di pagamento
Sospetta frode
Informazioni errate sui prezzi o sui prodotti
restrizioni di consegna
Se un ordine viene annullato da Careva, il cliente riceverà un rimborso completo.
Pagamenti
Careva accetta pagamenti tramite fornitori di servizi di pagamento terzi sicuri, tra cui:
ideale
WERO
MasterCard
Careva non memorizza i dati completi della carta di credito o le informazioni di pagamento. Le informazioni di pagamento vengono elaborate direttamente dal fornitore di servizi di pagamento selezionato, in conformità con i suoi standard di sicurezza e privacy.
Spedizione e consegna
Le opere d'arte vengono spedite da Hilversum, Paesi Bassi, salvo diversa indicazione.
Ogni opera d'arte viene accuratamente ispezionata e imballata prima della spedizione.
Tempi di spedizione, costi, destinazioni, informazioni di tracciamento, procedure in caso di spedizione danneggiata e condizioni di consegna sono descritti nella nostra Politica di spedizione e resi.
Effettuando un ordine, il cliente accetta le condizioni di spedizione indicate durante la procedura di pagamento e nella sezione "Politica di spedizione e resi".
Diritto di recesso, resi e rimborsi
I clienti residenti nell'Unione Europea hanno il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dell'opera, senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso di 14 giorni decorre dal giorno in cui il cliente riceve l'opera.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Careva della propria decisione entro questo periodo di 14 giorni. È possibile farlo utilizzando l'opzione "Annulla ordine" disponibile sul nostro sito web, inviando un'e-mail all'indirizzo contact@carevarelato.com oppure compilando e restituendo il modulo di recesso standard disponibile qui di seguito.
Dopo aver comunicato a Careva la tua decisione di recedere, hai ulteriori 14 giorni per restituire l'opera d'arte. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diversamente previsto dalla legge.
I rimborsi verranno elaborati in conformità con le condizioni di recesso applicabili, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale, salvo diverso accordo esplicito.
Le opere d'arte restituite devono essere ricevute nelle loro condizioni originali, complete di tutta la documentazione e i certificati di autenticità allegati. Careva si riserva il diritto di ridurre l'importo del rimborso per compensare l'eventuale diminuzione di valore derivante da una manipolazione che vada oltre quanto necessario per l'ispezione dell'opera.
Esclusione dal diritto di recesso
Il diritto di recesso di 14 giorni non si applica alle opere d'arte realizzate su commissione o personalizzate secondo le specifiche del cliente (opere su commissione).
Modulo di recesso
Se preferisci, puoi esercitare il tuo diritto di recesso compilando il modulo di recesso standard qui di seguito. L'utilizzo di questo modulo è facoltativo; puoi anche utilizzare l'opzione "Annulla ordine" sul nostro sito web o contattarci direttamente via e-mail.
Certificati di autenticità
Ove applicabile, le opere d'arte possono essere accompagnate da un Certificato di Autenticità rilasciato dall'artista o da Careva.
Qualora un'opera d'arte venga restituita, anche il Certificato di Autenticità e l'eventuale documentazione allegata devono essere restituiti nelle loro condizioni originali.
La mancata restituzione del certificato o della documentazione potrebbe pregiudicare il diritto al rimborso.
Proprietà intellettuale
Tutte le opere d'arte, le immagini, i testi, le fotografie, i loghi, i disegni e i contenuti del sito web sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale.
L'acquisto di un'opera d'arte non trasferisce all'acquirente i diritti d'autore, i diritti di riproduzione, i diritti di licenza o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale.
L'artista conserva tutti i diritti di proprietà intellettuale, salvo diverso accordo scritto.
I clienti non possono riprodurre, copiare, modificare, distribuire, pubblicare o utilizzare commercialmente alcuna opera d'arte o contenuto del sito web senza previa autorizzazione scritta.
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Dati personali e privacy
Careva tratta i dati personali in conformità con la propria Informativa sulla privacy.
Utilizzando il sito web o effettuando un ordine, i clienti riconoscono che i loro dati personali possono essere trattati per finalità quali l'evasione dell'ordine, l'elaborazione dei pagamenti, la consegna, l'assistenza clienti e il rispetto degli obblighi di legge.
Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la nostra Informativa sulla privacy.
Limitazione di responsabilità
Careva si impegna con la dovuta diligenza a garantire che il sito web, le informazioni sui prodotti e i servizi siano accurati e affidabili.
Tuttavia, Careva non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti da:
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Ritardi nelle consegne causati da corrieri terzi
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Forza maggiore
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Modifiche ai presenti termini
Careva si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
La versione più recente sarà sempre disponibile su questo sito web. L'utilizzo continuato del sito web dopo la pubblicazione delle modifiche implica l'accettazione da parte del cliente dei Termini e Condizioni aggiornati.
Legge applicabile
Le presenti Condizioni generali sono regolate dalle leggi dei Paesi Bassi.
Qualsiasi controversia dovrà essere sottoposta al tribunale olandese competente (kantonrechter), salvo diversamente previsto dalle leggi applicabili in materia di tutela dei consumatori.
Contatto
Email: contact@carevarelato.com
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